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Cuando preparas un pedido, QuetzalByte guarda el nombre, número de teléfono, correo, productos solicitados y cualquier consulta que escribas. Usamos estos datos para atender tu solicitud, confirmar disponibilidad, coordinar el pago y entregar la licencia.

El pedido se registra en nuestro panel incluso si cierras WhatsApp sin enviar el mensaje. Para que podamos atenderte, debes enviarlo dentro de WhatsApp. Al abrir esa aplicación, el servicio de WhatsApp procesa el mensaje conforme a sus propias condiciones.

Si necesitas consultar o corregir los datos de tu pedido, escríbenos a nuestro WhatsApp de atención ↗ e indica el código de pedido.